תקנון ותנאי שימוש – ביואנליטיקס בע"מ
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת ביואנליטיקס בע"מ ("החברה"), www.bioanalytics.co.il ("האתר"). תנאי השימוש והפרטיות המפורטים בתקנון זה חלים על כל המבקרים והמשתמשים באתר. בעצם השימוש באתר, הנך מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים אלו. אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
כללי
- מטרת האתר: האתר נועד לספק מידע אודות מוצרי החברה ושירותיה, להציע אפשרות לרכישה מקוונת של מוצרים ולשפר את חוויית המשתמשים באמצעות שירותים נוספים. השימוש באתר כפוף לכללי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן.
- שינויים בתקנון: חברת ביואנליטיקס בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יכנס לתוקף מרגע פרסומו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה את הסכמתך לשינויים אלו.
- שימוש באתר: השימוש באתר נועד לגולשים מכלל המכשירים והדפדפנים, והוא מחייב עמידה בתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה.
פרטיות ואיסוף מידע
- איסוף מידע אישי: בעת השימוש באתר, תיתכן דרישה למסירת פרטים אישיים כגון שם, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי תשלום, ופרטים נוספים הנדרשים לביצוע הזמנות או קבלת שירותים. מסירת פרטים שגויים או חלקיים עלולה לפגוע באפשרות לקבל שירותים דרך האתר.
- שימוש במידע: המידע הנאסף והנמסר על ידי המשתמשים יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות, לרבות שיפור השירות, ביצוע הזמנות, התאמת תכנים לצורכי המשתמשים, משלוח עדכונים והצעות שיווקיות בכפוף להסכמת המשתמשים.
- עוגיות (Cookies): האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעול שוטף, ניהול חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים על פעילות הגולשים. אם אינך מעוניין בקבלת Cookies, ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן, אך יתכן שפעולה זו תפגע באיכות השימוש באתר.
אבטחת מידע
- אבטחת נתונים: החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים ונהלי אבטחת מידע מתקדמים כדי להגן על המידע האישי של המשתמשים. עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו כתוצאה מגישה לא מורשית למידע.
מסירת מידע לצד שלישי
- שימוש צדדים שלישיים: החברה עשויה להעביר מידע אישי לספקי שירותים לצורך ביצוע הזמנות, משלוח מוצרים ושירותים נוספים כפי שנדרש, אך תמיד בהתאם למדיניות הפרטיות.
- שינוי מבנה משפטי: במקרה של שינוי במבנה המשפטי של החברה, מיזוג או העברת פעילות האתר לצד שלישי, המידע השמור במאגרי האתר יועבר לגורם החדש בכפוף להתחייבותו לפעול בהתאם למדיניות הפרטיות הנוכחית.
זכויות המשתמש
- עיון במידע: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו במאגרי החברה ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
- פנייה למחיקת מידע: אם ברצונך להימנע מקבלת הודעות שיווקיות מהחברה, ניתן לפנות אלינו בכתובת דוא"ל [email protected] או ליצור קשר עם שירות הלקוחות. החברה תפעל בהתאם לבקשה למחיקת מידע אישי המשמש לצרכי שיווק.
תנאי רכישה ותשלום
- תנאי הרכישה: המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. הרכישה באתר תתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים כפי שמופיעים באתר.
- משלוח ואספקה: זמן האספקה ומחירי המשלוח מפורטים באתר. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מסיבות שאינן בשליטתה.
שונות
- שימושים אסורים: המשתמש מתחייב שלא לבצע פעולות המפרות את תנאי השימוש או כל חוק רלוונטי, לרבות פעולות העלולות לפגוע באתר או במשתמשים אחרים.
- הגבלת שימוש במוצרים: המוצרים הנמכרים דרך אתר ביואנליטיקס בע"מ נועדו לשימוש מעבדתי וכללי בלבד, ועל פי הוראות היצרן המצורפות לכל מוצר. המוצרים אינם מיועדים לשימוש בבני אדם או לשימושים רפואיים כלשהם. כל שימוש אחר במוצרים הוא על אחריות המשתמש בלבד.
- ביואנליטיקס בע"מ אינה נושאת באחריות לתוצאות שייגרמו כתוצאה משימוש שאינו נכון או שאינו בהתאם להוראות היצרן.
- הערה זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש והפרטיות באתר, ויש להקפיד על הוראות השימוש הנכונות והבטוחות לכל מוצר.
- כותרות ופרשנות: כותרות הפרקים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורכי פרשנות התקנון.
יצירת קשר
לשאלות נוספות או בירורים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ביואנליטיקס בע"מ בטלפון 072-2429555 או במייל [email protected] .
תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים ולגברים כאחד.
תקנון הסכם מכר – ביואנליטיקס בע"מ
תקנון הסכם מכר – ביואנליטיקס בע"מ
תקנון זה מגדיר את תנאי הסכם המכר בין חברת ביואנליטיקס בע"מ ("החברה") לבין רוכש המוצרים ("הלקוח"). תנאי הסכם זה חלים על כל עסקת מכר של מוצרים הנמכרים על ידי החברה, בין אם דרך אתר האינטרנט של החברה www.bioanalytics.co.il ("האתר") ובין אם שלא באמצעות האתר, לרבות רכישה ישירה מול החברה או באמצעות נציגי המכירות שלה. עצם ביצוע הזמנה מהחברה מהווה הסכמה מצד הלקוח לכל תנאי התקנון.
1. מבוא
1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי הרכישה של מוצרים המוצעים למכירה על ידי החברה, בין אם הרכישה מתבצעת דרך האתר ובין אם ישירות מול החברה.
1.2. הלקוח מצהיר כי קרא את תקנון ההסכם, הבין את תוכנו ומסכים לתנאיו.
2. הזמנות
2.1. ההזמנה תתבצע באמצעות מילוי פרטי הלקוח ובחירת המוצרים המבוקשים, בין אם דרך האתר ובין אם באמצעות נציג מכירות של החברה.
2.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות אי-זמינות במלאי או חשש לשימוש לרעה בפרטי תשלום.
3. מחירים ותשלומים
3.1. המחירים הנקובים על ידי החברה כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2. התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או כל אמצעי תשלום אחר כפי שסוכם בין הלקוח לחברה.
3.3. החברה רשאית לעדכן את המחירים ללא הודעה מוקדמת. המחיר התקף להזמנה הוא המחיר שסוכם בעת ביצוע ההזמנה.
4. אספקה ומשלוח
4.1. החברה תדאג לאספקת המוצרים לכתובת שסיפק הלקוח במועד ההזמנה, בין אם ההזמנה בוצעה דרך האתר ובין אם ישירות מול החברה.
4.2. זמן האספקה ייקבע בהתאם לזמינות המוצרים במלאי ולשירותי המשלוחים.
4.3. החברה אינה אחראית לעיכובים במשלוח הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
5.2. ביטול העסקה ייעשה בהודעה בכתב לחברה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
5.3. החזרות יתקבלו רק אם המוצר לא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, וללא נזק.
5.4. זיכוי כספי יתבצע בניכוי דמי טיפול, משלוח, או כל הוצאה ישירה אחרת הנובעת מהביטול.
6. אחריות ושירות
6.1. המוצרים הנמכרים כוללים אחריות יצרן בהתאם לתנאי האחריות המצורפים לכל מוצר.
6.2. במקרה של תקלה במוצר, על הלקוח לפנות לשירות הלקוחות של החברה לקבלת שירות או טיפול בהתאם לתנאי האחריות.
7. הגבלת אחריות
7.1. המוצרים הנמכרים נועדו לשימוש מעבדתי וכללי בלבד, בהתאם להוראות היצרן. המוצרים אינם מיועדים לשימוש בבני אדם או לשימושים רפואיים. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע משימוש בלתי ראוי במוצרים.
7.2. החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש במוצרים שלא בהתאם להוראות היצרן.
8. חוק וסמכות שיפוט
8.1. על הסכם זה יחול הדין הישראלי בלבד.
8.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע להסכם זה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז באר שבע.
9. שונות
9.1. תנאי הסכם זה מהווים את ההסכם המלא בין החברה ללקוח בכל הנוגע למכירת המוצרים. כל שינוי או תיקון להסכם זה ייעשה בכתב ויהיה תקף רק אם אושר בכתב על ידי החברה.
9.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת. השינויים יכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר או בהודעה ללקוח, לפי העניין.
תקנון זה נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים ולגברים כאחד.
תקנון זה מסדיר את התנאים וההוראות המחייבים במסגרת עסקת המכר, והוא מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לחברת ביואנליטיקס בע"מ, בין אם המוצרים נרכשו דרך האתר ובין אם ישירות מול החברה.
